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제목 별로.
작성자 소나나 (ip:)
  • 작성일 2019-04-08 16:00:18
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 131
  • 평점 5점

에어마사지쇼파 절대 구매하지 마세요 고장나면 바로 버리고 새로사야합니다

A/S가 절대 되지않는 구조라고 하네요.

에어마사지 쇼파 예전에 구매해서 쓰고있다가 등받이 구슬같은게 움직임이 안되서

열어보니 부서진것도 아니고 톱니바퀴가 맞물림이 안되있고 떨어져서 그거 고쳐달라는데

물건 받아보지도 않고 수리되지 않는 구조라며 등받이만 새로 사랍니다.

무슨 이런 경우가 있나요?제가산건 CL 1632인데요,이건 등받이전체가 분리가 되는 제품이고, 등받이가 구슬로 왔다갔다 마사지가 되는건데 등받이를 부품이라고 얘기하며 부품을 교체하라는데 말 어휘력이 상당히 떨어지나봐요

부품은 나사, 톱니바퀴 같은 작은단위의 물건을 말하는건데 등받이는 등받이 자체로 하나의 상품을 이루고 있는데 도대체 부품이라고 우기시면서 수리되지 않는 구조라며 계속적으로 어떻게 해주길바라냐고 따지는데 할말을 잃게 합니다

계속 회사 시스템이 이렇다는 식으로 했던이야기 또하고 또하고 구구절절 변명만 늘어놓고 나중엔 저한테 짜증과 화만 내더라구요

그렇다면 물건 팔때 사이트에 고지했어야되는거 아니냐고, A/S안된다고 단한줄의 설명이라도 되어있어야되는거 아니냐고 물어도

이렇게밖에 안된다며 이것밖에 안되는 회사라며 당연하듯 얘기하네요.

어떻게 해주길 원하냐길래 수리안되는건 그렇다치고 서비스면에서 이건 아니다싶어 물건파는 사이트에 AS안됨을 고지하는게 당연하니 이부분에 건의하고싶다고 누구한테 말하면되냐 고객센터에 말하면되냐하니 전화받는 자기가 여기 대표고 수리팀이고 모두 다 본인이 한다는데

그말에 더 뻥졌습니다. 대표라는 사람이 이렇습니다. 잘 생각하시고 구입하세요.

 
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  • 사지마 2019-06-16 14:52:42 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 저도 지금 같은 증상이에요 이 가격 받아놓곤 이게 무슨 일인지

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